İletişim
Başvuru, d İLETİŞİM VE DESTEK BİLGİLERİ 1. GENEL İLETİŞİM Milyon Piksel ile ilgili genel başvuru, destek, ödeme, iade/iptal ve yasal bildirim talepleri için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir: E-posta: iletisim@milyonpiksel.com Web Sitesi: https://milyonpiksel.com 2. DESTEK TALEBİ OLUŞTURURKEN Talebinizin daha hızlı sonuçlanması için aşağıdaki bilgileri eklemeniz önerilir: - Ad soyad / şirket adı - Sipariş numarası - Sipariş e-posta adresi - Marka adı - Talep konusu - Ekran görüntüsü veya ilgili belge - Ödeme/iade taleplerinde ödeme tarihi ve tutarı 3. BAŞVURU KONULARI Aşağıdaki konularda destek alabilirsiniz: - Sipariş oluşturma - Ödeme hataları - Sipariş onay/red durumu - Görsel veya hedef URL güncelleme - Kiralama süresi ve yenileme - İade/iptal talepleri - KVKK başvuruları - Telif, marka veya uygunsuz içerik bildirimleri - Teknik sorunlar 4. YANIT SÜRESİ Destek talepleri mümkün olan en kısa sürede yanıtlanmaya çalışılır. Talebin niteliğine göre ek inceleme, ödeme kuruluşu kontrolü veya teknik değerlendirme gerekebilir. KVKK başvuruları ilgili mevzuattaki süreler içinde değerlendirilir. 5. YASAL BİLDİRİMLER Telif, marka hakkı, kişilik hakkı, uygunsuz içerik veya hukuki bildirimler için e-posta yoluyla başvuru yapılabilir. Başvuruda hak sahipliğini gösteren bilgi/belge ve kaldırılması istenen içerik/URL açıkça belirtilmelidir. estek, iade/iptal ve yasal bildirimler için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.